LAS 5 MEJORES FORMAS DE MEJORAR LAS EXPERIENCIAS TURÍSTICAS EN TIEMPOS DE CRISIS DE SALUD

Encuentra aquí las 5 mejores formas de mejorar las experiencias turísticas en tiempos de salud. Disfruta de cualquier destino, con amigos o en familia, con estos consejos.

Seguridad Sanitaria

Es importante implementar y hacer cumplir todas las medidas sanitarias para frenar la propagación del virus. Este último, sujeto a la buena voluntad de todos, requiere estar siempre al tanto de la evolución de las medidas sanitarias, adaptarse rápidamente pero también asegurarse de que las instrucciones se respeten en todas partes y en todo momento.

Bienvenida amistosa

Bienvenida amistosa

En este período de crisis de salud, los turistas deben estar tranquilos, especialmente obteniendo respuestas rápidas. Los profesionales del turismo pueden así expresar su humanidad, mostrando empatía y reactividad y así establecer una relación de confianza con los clientes.

Transformación digital

Transformación digital

Para afrontar este fenómeno, los profesionales del turismo han tenido que adoptar herramientas tecnológicas para facilitar la experiencia del cliente como las soluciones «contactless».

Estas evoluciones han permitido así reforzar el desempeño de la compañía en materia de recogida y análisis de datos sobre el comportamiento de los consumidores y las experiencias turísticas.

Oferta eficiente

Oferta eficiente

La crisis de la salud es una oportunidad para que el sector turístico se adapte a las nuevas necesidades y comportamientos del consumidor repensando la oferta y la experiencia del cliente (p. Ej. Planificación del espacio, circulación en establecimientos, gestos libres de generosidad, etc.).

Consumo responsable

Consumo responsable

Los turistas están cada vez más interesados ​​en el desarrollo sostenible y desean practicar el turismo en línea con sus valores, basados ​​en medidas concretas de Responsabilidad Social Corporativa (RSC) como la presencia de ecoetiquetas, la posibilidad de consumir productos locales, el bienestar de los empleados. .